Stairs to the world

アンティグアからSPLへの移動・代理店選びは慎重に

アンティグアからSPLへの移動・代理店選びは慎重に

2016-07-05・グアテマラ　San Pedro La Laguna（SPL）交通情報

  1. サンペドロラグーナ（以下、SPL）の移動、宿情報の紹介です。
  2. ～アンティグア→SPLへ～
    3. 市内に無数にある旅行代理店の中の一つPacaya travelが催行しているシャトルサービスを利用。
    マクドナルドの向かい側、パン屋のオヤジが片手間でやっている旅行代理店です。
    どの旅行代理店でもSPLへのシャトルバスのサービスはやっているので、アクセスには困りません。
    片道80ケツ、1日午前の9時と午後の2本運行。所要4時間。
    アンティグアの宿まで迎えに来てくれます。途中のトイレ休憩無し。限界を感じたら、運転手に申し出てください。
    途中でガススタに寄るので、そのタイミングでトイレに行っても良いと思う。
  3. 欧米人！通路に荷物置くなよ〜。よけいに狭くなるっての。
    4. ポジショ二ング完全に失敗、最後列の真ん中です。。。
    前はガタイの良い欧米人、お影で景色を楽しむことも出来ず。。。宿のピックアップを繰り返すもんだからさらに時間がかかる。
  4. シャトルはスーパーオンボロのミニバンで、15人のぎゅうぎゅう詰め。
    5. 最悪のコンディションでした。チキンバスの方がまだマシだと思います。
    Door to doorとか言っておきながら、町のとある一角で全員降車。
    そこから宿まではトゥクトゥクで行ってくれだと。。。サービス悪いです。
    代理店には、その後も何度もやられているので、最後に代理店選びのポイントをまとめてみました。
  5. ～SPL→チチカステナンゴ～
    6. チチカステナンゴの市が立つ木曜日と日曜日のみ運行あり。
    代理店によって少し時間が違うかもしれません。
    私は、メインの桟橋近くの代理店（Tiger tours）で申し込み／片道80ケツ。
    宿でのピックアップはしないとの事でしたが、交渉して宿までお迎えに来てくれることになりました。
    ですが結局、迎えは来ず見事に置いてきぼりになりました。
    ずっと待っている私をみかけたバイクのおじさんが助けてくれました。
    あちこち電話をかけて、今からでもシャトルバスが出そうな代理店を探してくれました。しかし、すでにチチカステナンゴ行きのシャトルは全て出払っていて、チチ行きは諦めてアンティグアに戻ることに。。。
  6. ～SPL→アンティグアの移動～
    7. 顧客が置いてきぼりにされたという噂を聞きつけたTiger toursの店員がのこのこやってきました。
    チチ行きの代替策を提示してきますが、そんな気分はさらさらありません。
    アンティグアに帰るというと、シャトル代80ケツを要求してきます。
    (・｀ｪ´・)　(・｀ｪ´・)　(・｀ｪ´・)　(・｀ｪ´・)
    は～？あんだと～？ってな感じで、日本語と英語を交えてブチ切れ。
    チチ行きの80ケツはNon refundableとの事で無駄になってしまいました。
    アンティグア行きは50ケツに値切れました。本来なら無料でも良いくらいだよね。
    8人程載せて、8時過ぎにSPLを出発し、昼にはアンティグアに到着です。
  7. ～信頼性の低い旅行代理店の紹介～
    8. 『Tiger Tours』
    この旅行代理店はマジでやめたほうが良い。地図を掲載しておきます。
    ①がメインの桟橋で、★がそうです。
    メインの桟橋を降りて数メートル左の机と椅子が1個しか無い代理店。
    無駄になったチチカステナンゴ行きのチケット。。。Vila solでピックアップってかいてあるのに。
  8. ～信頼性の高い旅行代理店の選び方～
    9. ・複数の人間が働いている。
    ・テーブルと椅子しか無いような小さな代理店。
    ・旅行業のみの取り扱い。パン屋と併設とか、TIENDAの片手間とかはやめた方が良い。
    ・営業時間が長い。
    ・メインストリートとか、船着場すぐ横は怪しい。放っておいても顧客が来るので、怠け者の店が多い。
  9. 以下、私の経験談。旅行代理店、ツアコンの良し悪しはサービスを受けるまでわからない。
    10. 運次第です。
    運とは言っておきながらも、むしろ良いサービスを受けられる可能性は低いです。
    旅行客はほとんど知識を持っていませんので、良いようにお金だけ徴収して良いようにあしらわれているのが実情。
    送迎シャトルとか、遺跡ツアーなど、その後も何回か利用しましたが、不快な気分になる事が多いのでその後、旅行代理店は利用していません。
    出来る限り、自分の足で動き、正しい情報を収集して動くように努めています。
    フローレスの代理店が最悪でしたが、機会があればまた情報をアップします。
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グアテマラからベリーズへ　

2016-07-09・ベリーズシティへ・移動に利用した代理店の紹介

  1. アンティグアは一大観光都市だけあって、街を歩けばいたる所に代理店があります。
    2. その中で、ベリーズ行きを決めた代理店を紹介します。
    ①ペンション田代さん、
    ②が代理店のPlanet A Mayaです。
    とっても親切で信頼出来るというわけではありませんでしたが、基本的なルールが守られていると判断しました。
    基本的なルールとは、
    1. ツアーの詳細（ピックアップ、ドロップオフの場所、バスの設備や内容、到着時間、出発時間の確認、チケットの手配と入手方法など）の説明がしっかりしていた、
    2. バスのピックアップが終了するまで閉店せずに待機してくれている。この2点は重要だと思います。

    ↑これはシャトルバスの運転手からもらったチケット。グアテマラシティ→フローレス行きの分。
    ↑これはフローレス→ベリーズシティのチケット。
  2. この2枚のチケットもきちんと封筒に入っていたりと、丁寧さが見られました。
    3. 料金的には他の代理店より少し安いです。何件か回ってみましたが、ベリーズ行きのような高額なツアーになると10＄ぐらい違います。
    オーナー（英語がペラペラ）の他にアシスタントが2人ぐらいいます。
    24時間営業ではありませんが、顧客がちゃんとツアーに出発するまでアシスタントが待機してくれました。
    私の場合、100％ピックアップしてもらいたかったので、一番確実な代理店でのピックアップをお願いしました。
    （同日、宿のピックアップをお願いして、見事置いてきぼりになったので。。）
  3. 代理店では他にも何種類もツアーを斡旋しています。
    4. 代理店選びは大切だから、気を受けて良い代理店を見極めてください。
    なんとなく最近わかるようになってきました。
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